お客様の個人情報の取り扱いについて
ファミリーヒストリー記録社(以下「当社」と称します)は、個人情報保護の重要性を尊重して、事業活動のあらゆる面で取得した個人情報を適切に保護するため、以下の基本方針を定め、個人情報保護に努めてまいります。当社が収集する個人情報とは、個人の氏名、生年月日、住所など特定の個人を識別できる情報をいいます。
1. 個人情報の取得
当社は下記の場合に個人情報を収集することがあります。
- 商品のご注文
- お問い合わせ
- アンケート調査へのご回答
2. 個人情報の利用目的
当社がお客様からいただいた個人情報は、下記目的において必要な範囲で使用いたします。
- ご購入いただいた商品のお申込みの確認やお届けのため
- お問い合わせ等に対する回答や確認のご連絡のため
- お客様にキャンペーンや新商品の情報をお知らせするため
- 商品やサービスに関する情報をお送りするため
- お客様が希望する商品やサービスについてのアンケートをお送りするため
- 商品やサービスを向上させるために行う分析のため
3. 個人情報の第三者への開示
当社が取得したお客様の個人データは、下記の場合を除き、原則として、いかなる第三者にも開示することはありません。
- 開示先、開示情報内容を特定したうえで、お客様の合意がある場合
- 商品ご購入で決済が必要な場合
- 商品発送業者に商品の配送を依頼する場合
4. 個人情報の管理・保護
当社が収集したお客様の個人情報については、適切な管理を行い、紛失・破壊・改ざん、不正アクセス、漏洩などの防止に努めます。
5. 個人情報の開示・訂正・削除
個人情報の開示・削除については、お客様ご自身が下記のお問い合わせ窓口へご連絡ください。第三者への個人情報の漏洩を防ぐため、当該請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り対応いたします。
6. 個人情報保護方針の改正
当社は個人情報保護方針を適宜見直し、改定しています。改定された個人情報保護方針は、すみやかに当社のウェブサイトに掲載いたします。
7. お問い合わせ窓口
当社の個人情報保護方針に関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。
株式会社ファミリーヒストリー記録社 個人情報窓口
TEL：03-5809-4688
FAX：03-5831-5851
E-mail：info@familyhistoryrecord.jp